Релиз Ouya прошёл не совсем гладко. Многие не смогли получить консоль вовремя, некоторым достался неполный комплект, в котором отсутствовали контроллеры. Компания OUYA Inc. не хочет обижать своих клиентов и в спешном порядке компенсирует ущерб, раздавая утешительный бонус в виде 13,37 долларов, которые поступают на счёт пользователей в игровом магазине Discover.
Глава компании Джули Урман направила недовольным покупателям, оформившим предзаказ, письмо, в котором принесла свои извинения за случившееся. «Многие из наших преданных сторонников были недовольны, когда не смогли получить консоль, в то время как она уже появилась на прилавках магазинов. У других возникли проблемы с нашей, пока что неопытной, пользовательской поддержкой. Однако, несмотря на все ограничения, вы продолжали играть, стойко переносили все баги и шероховатости, пока мы их исправляли. Поэтому мы хоти не просто сказать вам спасибо, но и выразить за это свою благодарность», - гласит официальное заявление Урман.
Безусловно, не всё так просто и у начисленных на игровые счета денег есть собственная миссия. Заключается она в том, чтобы стимулировать геймеров, разбалованных условной бесплатностью, в покупке игр, чего они пока что не спешат делать. На данный момент всего лишь 27% пользователей Ouya тратят деньги на микроплатежи и полные игры.

Многие задаются вопросом, почему именно 13,37 долларов? Всё потому, что это число напоминает английское слово «leet», которое со сленга можно перевести, как «крутой».